云南武定产业园区管委会“四个一”服务企业“零距离”

云南武定产业园区管委会深入开展营商环境“暖心行动”，聚焦园区企业关注的热点难点问题，于11月2日，配合县政务服务局联合县级行业部门组建“政务服务大篷车”服务团集中开展进园入企“零距离”服务活动，变“坐等服务”为主动“送服务上门”。

开展一次惠企政策宣传。组织18家行业部门参加活动并发放行业宣传政策资料，现场解答企业咨询问题。县工信商务科技局、州生态环境局武定分局、县人力资源和社会保障局、县应急局、县税务局5家部门围绕部门服务园区企业事项对主要涉企政策和具体业务进行宣讲。

开展一次政务服务问卷调查。组织园区21家企业现场对全县40家政务服务实施部门开展“比政务服务看谁的营商环境好”政务服务质量调查问卷，并对服务质效提出合理的意见建议。

征集一批“难点”“堵点”问题。组织园区企业现场开展“企业经营困难和政策诉求调查问卷”，梳理21户企业存在的“难点”“堵点”问题25个，按照“一企一策”要求，由县级行业部门对企业存在的“难点”“堵点”问题作现场反馈交流，切实用好用足用活国家、省州县关于促进中小企业发展的一系列利好政策，在政策允许范围内做到问题解决一个不漏。

发放一批“政务服务直通卡”。统一制作“政务服务直通卡”发放到园区企业。推行“园区事园区办、园区事集成

办、园区事极简办”服务模式，健全重点企业、重大项目“一对一”服务机制，完善项目集中并联审批，落实“最多跑一次”要求，联合县级18家行业部门明确一名副职领导作为单位首席代表，明确服务内容和咨询电话，主要负责对园区企业进行政策宣传、业务指导、审批服务事项帮办代办协调服务工作，为园区企业提供了行政审批“绿色通道”，持续整合优化行政审批流程，提高项目审批效率和服务水平。