近日,武定县政务服务工作再出新招——16家政府部门切实增强服务主动性和自觉性,设立16名“首席代表”,全权代表本部门为云南武定产业园区企业全方位服务,让园区企业感受温暖和力量,助力园区经济高质量发展。
政府部门服务园区企业首席代表是指由县政务服务实施部门明确授权,负责协调、沟通本部门与园区企业之间的关系的负责人。政府部门服务园区企业首席代表由政务服务实施部门的一名副职领导担任。具体负责,为企业开展本部门政务服务(审批)事项帮办代办服务,组织、协调和安排企业与本部门的交流活动,建立密切的联系和服务关系,向企业传递政府部门的惠企政策和相关信息,帮助企业及时了解政策动态,帮助企业获取政策、项目支持,帮助协调企业相关建设项目,推动项目的顺利实施。要求首席代表具备较高的沟通能力、组织协调能力和领导能力,能够有效地协调和沟通政府部门与企业之间的关系,为企业提供便利、高效、优质的政务服务。同时,首席代表还需要具备较强的责任心和服务意识,能够积极为企业解决实际问题,提高企业的竞争力和市场地位。
云南武定产业园区是全省优化提升保留的48个省级开发区之一,分为禄金新型工业片区、县城东南绿色产业片区、长冲新型建筑材料片区“一园三片区”。“首席代表制度”的推行,有效提高政府部门与园区企业之间的“四个到位”:“惠企政策宣传到位”“帮办代办服务到位”“企业诉求响应到位”“问题跟踪解决到位”,为园区企业节约了大量的办事成本,助推企业高质量发展,为园区经济实现较快增长保驾护航。
下一步,武定县将结合园区企业办事需求,持续优化“首席代表制度”服务内容,创新服务方式,让政务服务事项更加“好办、快办”,最大程度减少办事跑腿次数,不断激发全县经济社会发展的活力和动力,为武定县经济社会发展创造良好的政务服务环境。