武定县政务服务管理局企业、个体工商户问答知识库

问：在开办行业时，能否根据自身实际情况自由组合办件事项？

答：智能导办支持自由组合办理事项。

问：在哪里能看到办件进度？

答：在企业或个体工商户申请端右上角，点击企业或个体工商户名称，进入“我的办件”，查看办件进度。

问：开办行业时，材料不对，需要补正材料，在哪里补正？

答：在企业或个体工商户申请端右上角，点击企业或个体工商户名称，进入“我的办件”，对办件进行补正并提交。

问：我的办件中办理的事项已经完结，去哪里领证？

答：实行一窗出证，与业务经办人确认办件进度，并及时领取相关证件。

问：办件已经提交，但没有进入相关业务系统，需要怎么操作？

答：办件需要在高效办成一件事审批系统进行综合受理、统一核查任务制定两个环节，才会真正进入业务系统。

问：办件已经操作到并联审批查询环节，为什么在业务系统中没有找到？

答：办件在与各个业务系统数据交换，交换在5-10分钟左右。

问：在哪里查看本地区办理了多少件餐饮店、药店？

答：在高效办成一件事审批系统，办结查询功能可以查看办件具体信息；数据统计功能可以查看统计数据。

问：在业务系统审批时发现申报材料有问题，该怎么操作？

答：需要在业务系统操作退回补正，让企业或个体户在申请端进行补正并提交。

问：企业或个体户不想办件或现场检查不合格，需要终止办件，怎么操作？

答：根据业务系统办理流程，操作不予受理或终止申请。